Lees onderstaande veelgestelde vragen om meer te leren over ons en onze bestelprocedure.
V. Waar kan ik de prijzen zien?
A. U moet zich eerst bij ons registeren, voordat u de prijzen kunt zien. We geven uw gegevens niet door aan anderen. Volg deze koppeling om u te registeren.
V. Is de weergegeven prijs per artikel of per pak?
A. Alle prijzen zijn per artikel tenzij anders aangegeven.
V. Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
A. U moet voor ten minste € 120 bestellen.
V. Hoe kan ik betalen?
A. Met een creditcard, Paypal of overschrijving per bank.
V. Is de betalingsprocedure beveiligd?
A. Ja, onze website en ons betalingssysteem zijn 100% veilig. Als u echter uw creditcardgegevens niet online wilt invoeren, dan kunt u de optie voor het contact opnemen voor betaling selecteren en een opmerking in het vak bedoeld voor speciale instructies noteren. Wij bellen u dan voor uw creditcardgegevens.
V. Heeft u de producten op de website op voorraad?
A. Alles op onze website zou op voorraad moeten zijn. Het is echter mogelijk dat bestellingen elkaar kruisen, waardoor we niet op tijd op de website aan kunnen geven dat een artikel niet op voorraad is. Als dit gebeurt, sturen we u alles wat we hebben en storten wij het prijsverschil terug dat door het tekort is ontstaan.
V. Kan ik maten/kleuren zelf kiezen?
A. De meeste artikelen worden geleverd in specifieke maat-/kleurpakketten (assortiment). In de beschrijving bij het artikel staan de maten en kleuren in het assortiment aangegeven.
V. Verzendt u ook gratis?
A. Op dit moment verzenden wij GRATIS naar alle adressen in Nederland bij een bestelling van meer dan €360.
V. Kan ik u vragen een andere stijl hoed voor mij te maken?
A. Het grootste deel van onze hoeden en mutsen wordt in bulk geproduceerd. Wij accepteren daarom geen verzoeken voor speciale designs/stijlen, tenzij u van plan bent ten minste 1440 stuks te bestellen. Wanneer u de bestelling plaatst, vragen wij u om een aanbetaling van 50%. Het resterende bedrag moet worden betaald wanneer wij de goederen hebben ontvangen.
